سياسة الطلب والاسترجاع – وسم ديزاينر
أعزائنا العملاء،
نسعد باختياركم وسم ديزاينر، ونأمل أن نقدم لكم أفضل تجربة تسوق. يرجى الاطلاع على سياسة الطلب والاسترجاع قبل إتمام الطلب:
سياسة الشحن:
• يتراوح وقت التوصيل بين 3 إلى 7 أيام عمل بعد تحديث الطلب إلى “تم التنفيذ” والانتهاء من تجهيزه.
•سيتم إرسال رقم تتبع الطلب فور شحنه، لتمكينكم من متابعة حالة التوصيل بسهولة.
سياسة الطلب والاسترجاع:
•مدة تجهيز الطلب من يومين إلى اربع ايام عمل، ونرجو أخذ ذلك بعين الاعتبار عند الطلب.
•يرجى التأكد من صحة البيانات(رقم الجوال، العنوان) حيث لا يمكن تعديلها بعد تأكيد الطلب.
•لا يمكن إلغاء الطلب أو تعديله بعد الدفع، لذا يرجى التأكد قبل إتمام
•لا يوجد استرجاع أو استبدال للمنتجات، حيث إن جميع القطع تُفصَّل خصيصًا حسب الطلب.
•لا يمكن تعديل المنتج بعد استلامه، إلا في حال كان الخطأ واردًا من طرفنا.
•في حال وجود خطأ من طرفنا، يرجى إبلاغنا خلال 24 ساعة كحد أقصىمن تاريخ الاستلام لمعالجته.
•في حال عدم استلام الشحنة وإعادتها لنا، يتحمل العميل رسوم الشحن لإعادة إرسالها.
•المتجر غير مسؤول عن فقدان الشحنة أو تأخيرهابعد تسليمها لشركة الشحن.
هل لديكم استفسارات؟
لأي استفسار أو طلب مساعدة، لا تترددوا في التواصل على الواتساب، وسنكون سعداء بخدمتكم.
شكرًا لاختياركم وسم ديزاينر!
